招聘启示的陷阱

　　打开南京人才网和江苏人才网，最醒目的就是保险公司的招聘启事，其中某保险一家的招聘就多达七八条，招聘岗位有客服人员、储备干部、人事助理、高级文秘、行政人员、理财顾问、销售内勤、保险代理、销售精英等不同的岗位，每个岗位招聘数十人，月薪1000元到4000元不等。

　　其中一些岗位如基层管理干部、储备干部等岗位还有特殊说明，热忱欢迎应届毕业生应聘、应届毕业生培训计划……

　　招聘单位有的是某保险公司江苏分公司，有的是某保险公司南京分公司，单位地址都相同，每则招聘启事应聘地址房号不同，招聘人不同，有的甚至就是同一个房间，不同的招聘人。

　　招聘启事统统没有留固定电话，都是手机号码。

　　行内人士告诉记者，实际上好多岗位都不存在，统统都是招聘保险业务人员，只不过先换个名称把人骗过来。有的招聘启事甚至连保险公司的名称都改了，变成了某某股份公司，所属行业还是金融、保险。

　　储备干部这个职位最有迷惑性，好多应届大学毕业生都以为，这是保险公司招内勤人员，不用跑保险。

　　实际上，这些招聘人都是保险代理人，和保险公司只有代理合同，没有劳务合同。而保险公司员工都叫内勤，由保险公司人力资源部负责招聘。

　　面试的陷阱

　　招聘也有一套行业术语，如果你主动打电话，就说，本周就有招聘会，你先过来看看吧，电话里也说不清楚；如果是在网上找到了你的简历，就会说，我是某某保险公司人力资源部，看到了你的简历，觉得你能胜任我们的某个岗位(一定要说储备干部、文秘等行政岗位，不说业务员)，我们请你过来面试。

　　记者拨打了一个电话，对方表示，当天下午就有招聘会，来了再说。并发来短信，“你好，网上收到你的简历，请于下午到我公司面试找某位主管面试，地址……”

　　打通另一个应聘电话后，记者询问对方职务，对方回答是人力资源部职员，详情面试时问人力资源部经理，进一步询问固定电话，对方以查号码为由挂断。

　　再打其他公司的招聘电话，回答如出一辙。

　　记者按照约定时间来到某保险公司，三楼四楼都是保险公司办公室，每间办公室都是人满为患，桌前放着台鉴，写着人名，有人在面试。

　　找到了联系好的招聘人，记者很快就拿到一张登记表，以一个化名和编造的身份证号码填写了那份应聘表。

　　随便问了一下工作经历，招聘人安排记者去听一个讲座，一个大教室里坐了上百人，许多稚嫩的面孔看上去都是刚毕业的大学生，一个自称是总监的人抑扬顿挫地讲述着保险业的光辉前景——“不需要本钱，无需进货，无产品积压，没有文化层次、工作经验要求，但可以赚大钱的行业”。

　　面试也是一个套路。如果是一个来应聘储备干部的应届毕业生，对方就说：你好。为什么选择这个行业呢？有过相关工作经验吗？

　　对应届毕业生来说，大多数的回答是，“没有”或者“简单的一些接触”。

　　“那你认为能胜任这个工作吗？对这个行业了解吗？”

　　回答通常是“不了解”，或者什么都不说。

　　“你为什么来从事这个行业呢？”“我想锻炼自己的能力。”

　　“那你有没有想过也许一个管理的岗位比较适合锻炼一个人的能力，将来如果有一天让你管理一个团队，你愿意吗？”

　　大多数的新人都会愿意的。

　　“团队的管理需要对公司产品的了解、公司操作流程的熟悉和企业文化的了解。你熟悉我们公司吗？”

　　“世界上所有的成功人士一开始都是从基层的业务做起的。”

　　毕业生会问：“你们不会是想让我做业务吧？”

　　“不是，我们只是希望你了解我们公司的流程。所有的公司都不可能要一个不能为公司创造价值的员工的。你需要来证明你的实力……”

　　提问语速很快，让应聘者没有思考的时间，这样的应聘过程滴水不漏，先把你引进门再说。

　　给记者面试的工作人员自称是经理，没找到登记表，对方就开始了面试。在一个放着几十张桌子、五六十人的屋子里，其他座位上也有许多人在面试。

　　你为什么想做这份工作呢、你有相关的经验吗……对每个人的提问都一样，招聘人一再宣称，他们不招业务员，只招储备干部等行政人员，但每个职位都必须从基层做起，三个月的实习期，实习期内必须拉到保单才能转正，拉不到业务没有底薪。

　　记者询问公司升职标准，对方以商业秘密为由拒绝回答，“你做了我们公司员工就知道了”。

　　没等记者表态，对方就说，你已经通过面试了，下周一来参加职前班学习。

　　自保的陷阱

　　进入职前班，新人班……然后上岗，又一个套路陷阱等着你。

　　“恭喜你，考上了保险代理证，毕业了啊。”

　　“我们公司对新人的待遇是很好的。只要你转正了就可以享受……”

　　“你还不是公司的正式员工我们对你的管理培训和××培训怎么进行呢？你一定要转正。”

　　“公司的晋升月快过去了，你看别人都转正了。你怎么……你不会是想落后吧？”

　　“要不自保(给自己买保险)吧，先买犹豫期后退掉，亏的钱很少的。而且将来很容赚回来……”

　　“我只是一说，你怎么就来真的了？不要后悔啊。”

　　“费率是这个合算，犹豫期后退是×××，一年后是×××。”

　　“恭喜你转正了，下一个职位是客户经理，你要开始组建你自己的团队了，要有两个正式组员，还要完成××的业绩你就可以成为客户主任了……”

　　业内人士说，等你转正后，你会发现，所谓的福利几乎没有，培训也就是之前参加过的那些培训，说的还是老一套。

　　靠一个自保你可以转正，但要晋升客户经理，还需要拿到一个佣金3200元的保单，很多人连续三个月没有业务，就被淘汰了。亏损4300元，耗时三个多月，你成了别人的垫脚石。

　　做到客户经理的人就开始了他的招人计划，打招聘广告，网上最便宜，最合算，通过招新人自保维持职位或者晋升职位。

　　某些保险公司纵容代理人违规操作

　　在保险行业，经常采用人海战术，谁能招到人谁就牛，光让新人自保就会有很多保单，这样的人也很抢手，其他保险公司会挖你过去，你带的人就是你的资本。

　　据了解，目前江苏省共有保险企业49家,尚有4家正在筹建审批之中。

　　事实上，由于现在竞争激烈，各家公司为了扩大业务，都大量招新人，为了找到更多的人，一些公司就开始违规操作。

　　记者了解到，代理人发布招聘启事一般都经保险公司审核，但保险公司为了业绩，把关不严，对代理人违规招聘视而不见，甚至纵容他们违规操作。

　　“30%的佣金，几个月后就可以达到数千元月薪，拉的人越多职位越高、薪酬越高，某某人短短几年时间达到数十万甚至上百万薪酬……”诸如此类的宣传吸引了许多初出校门的学子。

　　保险行业陷入了传销的怪圈，不断地招新人，淘汰，再招新人，再淘汰，通过拉人头自保来实现业绩。

　　“保险目前的营销模式和传销有着某种血缘关系。”某保险公司江苏分公司办公室王主任说，目前国内的保险公司都实行代理制，无底薪，只有国外的少数公司实行员工制，有底薪。

　　代理制是保险行业发展的初级阶段，代理人晋升有两种途径，一种是专门作业务，通过佣金的增长升职；另一种既作业务又要组织团队，行内术语叫增员，通过不断扩大队伍来实现业务增长。

　　王主任说，因为和传销有着血缘关系，为了避免出现传销一样问题，保险公司对代理人晋升的考核专门做了规定，如，客户经理的保单续约率不得低于80%，业务主任的保单续约率不得低于70%。

　　记者了解到，事实上，这一规定并没有被严格执行，许多公司只看业绩，不看续约率，许多从业人员从业不到一年就离开，根本无法保证续约率，许多业绩都是新人自保，根本无法续约。在保险行业，能够拉到陌生单的人是极少数，多数人都是通过亲戚、朋友拉的缘故单。

　　王主任承认，代理制适合有一定社会关系的人做，不适合刚毕业的大学生。目前代理人流动性很大，能坚持下来的人员只有14%。

　　在增员方面，保险公司对代理人有制约，代理人要签署承诺书，对外招聘(增员)，均以营业区或各行销部名义进行，不以人力资源部等职能部门名义招聘。招聘启事对岗位的描述不得出现“客服人员、文秘、组训、讲师、培训人员、人事专员”等专业性质内勤岗位字样，不得出现“属公司内勤编制，享受正式员工待遇”等与实际不符的相关信息。各招聘岗位原则上不出现底薪×××元(新秀计划除外)，或与实际薪酬不符的信息描述。网络招聘启事发布后，保险公司要对招聘启事进行审查。

　　虽然有着严格规定，但王主任承认，“代理人招聘有可能会发生违规现象”，她向记者出示了一份通报决定，该公司两名代理人5月份曾在某网站招聘，因被投诉而受到处罚。

　　江苏省保监局相关负责人告诉记者，保监局坚决反对保险代理人以虚假招聘启事误导从业人员，按照规定，保险公司不得以买产品作为成为保险营销员的条件。(李润文）